CONTACT

Privacyverklaring

Bij Hoe-zo leren hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Deze privacyverklaring legt uit hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in het kader van onze studiebegeleiding, coaching en trainingen voor kinderen en jongeren. De privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Hoe-zo leren is gevestigd in Echt en staat ingeschreven bij de KvK Roermond onder nummer 72426551. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen via info@hoezoleren.nl of 0475-485944.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende soorten gegevens:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Educatieve gegevens: Schoolniveau, cijfers, leerdoelen, en voortgangsinformatie.
  • Gegevens van ouders/verzorgers: Naam, contactgegevens.
  • Betalingsgegevens: Bankrekeninginformatie of andere betaalgegevens (voor facturering).
  • Websitegegevens: IP-adressen, browserinformatie, en gebruiksstatistieken (via cookies, zie sectie 8).

3. Waarom verzamelen we gegevens?

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het aanbieden van maatwerk in studiebegeleiding, coaching en trainingen.
  • Communicatie met ouders/verzorgers en jongeren over afspraken en voortgang.
  • Administratieve verwerking, zoals facturering.
  • Verbetering van onze diensten en website.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Hoe verzamelen we gegevens?

We verzamelen gegevens op de volgende manieren:

  • Via aanmeldingsformulieren (online of op papier).
  • Tijdens intakegesprekken en evaluaties.
  • Via onze website (bijvoorbeeld via contactformulieren).
  • Door interacties tijdens de begeleidingstrajecten.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen:

  • Met uw expliciete toestemming.
  • Met externe dienstverleners die ons ondersteunen bij bijvoorbeeld IT-diensten of betalingsverwerking (onder strikte voorwaarden).
  • Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van inspecties of juridische procedures.

6. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door wet- of regelgeving. Over het algemeen hanteren we de volgende termijnen:

  • Gegevens met betrekking tot begeleidingstrajecten: maximaal 5 jaar na afloop van het traject.
  • Financiële gegevens: 7 jaar (conform wettelijke verplichtingen).

7. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en misbruik. Voorbeelden hiervan zijn versleuteling, beveiligde servers, en toegangscontrole.

8. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt geen gebruik van cookies.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw gegevens.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Uw gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan).
  • Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens.
  • Gegevensoverdracht aan te vragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@hoezoleren.nl

10. Wijzigingen in de privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om het privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en, waar relevant, per e-mail gecommuniceerd.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Contactgegevens:
Hoe-zo leren
Oude Molenweg 28
6101 VJ ECHT
E-Mail: info@hoezoleren.nl
Telefoon: 0475-485944